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贾勇说:“那你准备怎么降低我们的工作压力呢?是降低业务规模,还是增加人手呢?”
兴头上的阿德里亚娜被贾勇说愣了。好不容易做起来的业务规模怎么可能压降下来呢?可增加人手就要增加人工成本啊。
在北明公司这种家庭作坊的业务模式中,大家的劳动是不计报酬的。北明公司到目前为止一个正式雇员都没有。
问题让阿德里亚娜冷静下来,也让她觉得有些沮丧。
贾勇说出了阿德里亚娜心中的困惑:“不管是压降业务规模,还是要求增加人手,都无法说服陈先生。节约成本、做大规模是陈先生不变的经营思路。”
贾勇的话说得阿德里亚娜更加心烦,她又要去抓酒瓶,贾勇一把夺过酒瓶,自己给阿德里亚娜加了一点点。阿德里亚娜一口干掉后,还举着杯子跟贾勇要酒喝。
贾勇制止阿德里亚娜说:“你听我说完。说完了咱俩好好喝。我还有一瓶红酒。”
阿德里亚娜做个手势等着听贾勇的高见。
贾勇说:“北明公司的业务发展到这个阶段,既不是简单压降规模的问题,也不是简单增加人手的问题。这一点我们要跟陈先生达成共识,才有的谈。”
阿德里亚娜龇牙咧嘴地否认道:“怎么可能?你让我们说谎话吗?”
贾勇说:“你不能仅仅从我们俩的角度考虑这个问题,你要从陈先生的角度考虑这个问题。
“从陈先生的角度看,现在的工作量是恰到好处的紧平衡状态。他觉得我们只是有些情绪,我们的工作潜力正是在我们有情绪的时候压榨出来的。”
阿德里亚娜信任地看着贾勇,期待着他讲出应对之策。
贾勇说:“你知道你爸爸读过毛先生的书吗?”
阿德里亚娜莫名其妙地摇摇头。
贾勇嘿嘿一笑说:“陈先生的经营思路受到了毛先生着作的启发。我们以其人之道还治其人之身。用陈先生信服的理论来说服他。”
贾勇看着不解其中含义的阿德里亚娜心想,这种主意你们巴西人想不出来。他得意地说:“毛先生的着作里讲,事物是发展的,变化的,不是静止的,不变的。咱们要引导陈先生用发展的眼光看问题。
“陈先生眼里的业务规模是便利店客户数,和单店销量。陈先生觉得只要便利店客户数没有大的变化,业务规模就不会有大幅度的增长。
“陈先生忽略了便利店销售额的自然增长给我们工作带来的压力。他没有关注到单个便利店销售的变化。这就违反了观察分析事物的变化的观点。”
贾勇沉思片刻说:“我们要引导陈先生用发展的观点思考问题,超越他自己的局限。”
贾勇觉得自己讲得复杂了,应该给阿德里亚娜举个例子:“你还记得第一批两个货柜到货的时候卸货的事情吧?陈先生根据他过往的经验估计,我们几个人就可以卸两个集装箱的节能灯。实际情况怎么样呢?
“你看到了。我累得发了高烧,躺了一个星期。你现在的工作量越来越接近我当时的情况,再这么干下去,下一个累得发烧的就会是你!”
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