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他终于是下定了决心,要将企划室真正筹建到位。
“企划室的主要职责,包括但不限于研究制定集团中长期发展规划,研究国内外行业发展趋势并定期提及专业报告研究企业重大决策的利弊得失,评估其中的潜在风险,以及完成集团或者总裁交办的其他事项。”
张硕对企划室的定位很清晰,不愿再稀里糊涂地走模糊化路线。
“企划室的筹建工作,包括后续的日常管理工作,都将由副总裁吕凯亲自负责,直接向我汇报。”
“好的。”
吕凯微微诧异,脸上闪过一丝激动神情。
其他人也是神情微动。
在场的都是聪明人,企划室看似不显眼,实则在集团的地位举足轻重,有点类似古代军机处或者是内阁的职责。
运作的好,绝对可以成为集团最核心的部门之一。
吕凯能够得以执掌企划室,说明他已经真正赢得了张硕这位大老板的信任,也是对他之前担任轮值总裁期间履职的认可。
怎么能不激动呢?
当然了,信任归信任,这对吕凯而言,其实也是一次不小的挑战,如果他领导的企划室,将来拿不出有质量的调研报告出来。
那几乎就等于是形同虚设了。
在做成调整组织架构的决定之后,会议继续进行。
顾铭章趁机汇报了麦粒1假期期间的辉煌销售战绩,笑着说道:“仅在八天假期时间内,麦粒1就卖出一百五十万部,平均每天接近二十万部。”
这确实够疯狂的。
“假期结束之后,麦粒1的营销就可以适当放缓了,尤其是一些短期投放的临时广告,就不要再继续续约了。”张硕却趁机泼冷水。
随着麦粒1用户增多,后续主要依靠自来水的口碑。
激进式的广告营销,固然可以在最短时间内提升品牌知名度,但也会过度透支经营利润,赚的钱都被广告平台给卷走了。
不值当!
麦粒1本身质量过硬,也不需要常年的广告轰炸。
“我也是这么想的。”
顾铭章笑着点头,“后续关于麦粒1的广告,主要包括在泱妈等主流平台投放的电视广告,以及在影视剧中植入的软广告。网络上的广告投放将逐步缩减,转而扶持一些数码博主之类的,也是以软广告为主。”
有句话说的好,叫:“润物细无声。”
平果就是采取了类似的营销策略,除了新机刚发布的时候,一般都不会大张旗鼓地做电视广告,全靠自来水的口碑发酵。
而且很多影视大片,甚至都不需要平果去主动接洽,里面的商业精英们都在使用平果,无形之中就完成了对消费者的再教育。
属实的很高明。
张硕也希望说,麦粒1能够走到平果一样的高度。
“可以,思路很清晰。”
张硕就很满意,麦粒集团有顾铭章坐镇,还真就不需要他怎么操心,在他询问之前,很多事情就已经部署下去,处理的妥妥帖帖。
“售后服务这一块呢,目前是个什么情况?”张硕又问。
“售后服务中心目前只部署到行省一级,一二线城市以及重点三线城市,都已经陆续建立了完善的售后服务中心。”
“这还远远不够。”
张硕就摇头,“售后服务不说下沉到县一级,至少也要下沉到地市一级。总不能说,让消费者在手机出问题之后,都跑去省城维修吧?那成本多高。”
且不说一来一回的路费,仅时间成本就让人望而却步。
“我之前就说过,要树立起麦粒的品牌,在售后服务这一块,工作一定要做扎实,做到位,不该省的钱千万不能省,绝不能敷衍了事。”
“是,麦粒的售后服务标准,就是按照您之前的指示定的,实际上已经远高于同行的标准。如果下沉到地市一级,那维护成本可就太高了。”
顾铭章就有些肉疼。
关键到了地市一级,以麦粒1的销量跟品质,可能一个月都没有几单需要维修的,却要养着一个售后服务团队,实在是够呛。
很多同行的做法,基本就是将这一块外包出去。
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