手机浏览器扫描二维码访问
第207章 用户的傲娇（第2页）
回访用户的第一步就是和用户核对信息。
“到底怎么啦？”
江妍有些苦恼，因为她的这个工作没有完成。
第一步的回访用户，核对信息没有完成，后面的工作也不好开展。
如果她要把这个工单发派给相关部门，具体的事情她没有了解。会造成被工作人员问话无法回答。
“投诉的用户好像把我们的电话拉黑了，一直打不通。”
有的用户投诉只是发泄一下当时的情绪。大部分用户是不愿意接到回访电话，他觉得烦。
所以他会把这类电话设置为骚扰电话，拒绝接听。
“你别着急。你给用户拨打电话时用的是内线还是录音电话。”
有时候怕麻烦。会用内线给用户拨打电话。内线是没有录音装置的。
“一直打不通，我就没有用录音电话打了。”江妍如实的说道。
“你都是老同志了。这样的事情你应该遇到过呀。用录音电话打三次。在工作日志上记录一下回访拨打的时间。其他就不要管了。”周旋根据经验告诉道。
既然用户拒绝接听，电话联系不上，那就不用电话联系。
用户投诉的时候应该留有户号。每家每户都有一个相对应的户号。通过户号可以到查询用户信息。
投诉人高先生，是小桥镇居民。
通过系统查询，高先生的地址比较笼统。只知道在哪个村。
“小桥镇，不是史所长的管辖吗。”江妍兴奋的说道。
如果是认识的人就好处理啦。
“行吧，我马上联系一下史所长，让他联系高先生。”周旋翻着工作日志说道。
高先生是某铝业制造厂的工人。平常白天都是在工厂上班。
回到家发现家里的电被停掉了。一气之下，高先生打了投诉电话。他才不管家里电为什么会被停掉。
其实高先生家是发生了故障短路。在不了解情况下，拨打了服务热线，并对其该地区供电可靠性进行了投诉。
“是史所长吗，我是周旋，昨晚我们这边接到了省公司分派的投诉工单。
回访用户的时候发现高某某拒接我们的电话。
现在只知道他对我们的供电可靠性进行了投诉，具体什么情况不太了解，麻烦你联系一下该用户核实一下信息。
同时请告知用户，让他接听我们的回访电话。”
史长安接到周旋的电话也很意外。
没想到他们这地区又发生了一起投诉事件。
看来自己的工作没有做到位呀。
“哦，你说的这个人我认识。他在铝厂上班，稍后我会安排李威去工厂，让他去核实下情况。
有什么事情我们会电话告诉你们。”
史长安积极配合周旋他们的工作。
其实史长安这边发生了投诉。根据公司的章程需要对其进行考核的。
李威接到史长安的工作安排。
“又一个铝厂的工人，怎么回事啊？那厂里的人怎么那么
全民投资：选我的赢麻了都 文娱：我家艺人都不太正常 我曾在灵气复苏前夕处理异常 遮天之万古妖帝 海贼之洛克斯一番队长 赛博朋克：新封神 真千金靠玄学致富 燕飞景星 开局就和未婚妻退婚 美食的俘虏之燃尽 精灵：开局创造杰尼龟 宗门团宠不好惹 三国抢答，开局震惊九州诸侯 超级氪星人 我家idol又毒舌了 军痞农媳：山里汉子，宠炸天！ 都市之天帝归来 超级妖婿 这个宿主莫得感情 大唐：陛下认错吧！皇子灭了十国
诡异分解指南
诡异分解指南简介emspemsp关于诡异分解指南人心有异，妖邪自生。世风不正，诡物横行！当何善狞笑着把一只只诡异之物的塞进绞肉机里的时候，他就发现自己的画风再也回不去了。分解翡翠女王获得能力结晶一颗，原味抱枕一个，灵魂玩偶一个分解幽灵获得灵质粉末一份，怨气结晶一份，幽灵摆件一个分解僵尸，获得腐烂的臭肉一份，肮脏裹尸布一件，僵尸毒素一瓶分解猫妖，获得猫娘cos服一套，香脆猫耳朵一箱...
重生之辣媳当家
年代爽文萌宝经历过一世的坎坷，沈柠一生都活得不快乐，直到一场致命的车祸带她重新回到二十年前，家徒四壁，一无所有，可是她心心念念的孩子还活着。她发誓，这一生要守住幸福，不再软弱。婆婆要抢房子给小如果您喜欢重生之辣媳当家，别忘记分享给朋友...
修真教授生活录
修真教授生活录简介emspemsp关于修真教授生活录我是一个教授，一个会修真的教授！身兼五行均衡灵根，吸收太阳真火，以画圣师父吴道子一千多年的记忆为参照，上体悟天道，下治病作画，无往而不利！只是当一个又一个的美女接踵而来的时...
美食定制商
原本是美食主播的苏辰穿越后发现自己是一家即将倒闭的预制菜公司老板。为了能还上员工的最后一部分补贴，苏辰决定自己亲自做菜来还债！肥而不腻的红烧肉，香甜可口的龙井虾咸甜各异的豆腐脑，还有失传已久的古菜肴随着一道又一道的美味摆上员工食堂的餐桌，公司里仅剩的几名员工都震撼了！老板，明天我有个老同学聚会，可以在咱们公司举行吗？给钱！苏老板，我丈母娘过生日，辛苦您了可以加钱！老板！我有个同学说想来咱们公司上班，工资不工资的无所谓，主要是给吃员工餐就行！几个月后。苏辰坐在自己的老板椅上，看着原本摆着办公桌的办公区，如今都变成了餐桌，而且座无虚席。我只是想把那点债务还清啊，怎么就把公司变成了一家餐厅了？随着苏辰不断地制作各种美食，直到某天，来自远方的一封信函让苏辰陷入了沉思苏老板，这次外宾接待，劳烦您了。如果您喜欢美食定制商，别忘记分享给朋友...
盛世凰谋：天妃
盛世凰谋天妃简介emspemsp简单粗暴的文案君天子之上，一妃当道！女主版文案武昙见过的废物不少，但废成这样，还花样作死技能满格的绝对非她的夫君，大胤皇朝的那位少年皇帝莫属了！她十二岁嫁他为妻，他锦衣玉食的把她养到十五...
双面王爷的战神狂妃
双面王爷的战神狂妃简介emspemsp关于双面王爷的战神狂妃她，华夏第一战神，意外穿越到顾家三小姐的身上，原主受尽欺负，而她，翻身而起！他，冷面冷情，一个不被重视的秦王，意外遇到了她！二人惺惺相惜，彼此合作，他助她光芒万丈，她助他万人之上！秦王我媳妇体弱，动不动就昏倒，你们别欺负她！众人不好了，秦王眼睛瞎了！首发rourouwuinωoо1⒏υip...