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公司推销的抽油烟机,是南方一家中外合资企业生产的,每台售价688元。王晓楠拿着产品说明书和几份空白订单,开始了她在北京的第一份工作。
那天是星期六,王晓楠背着包一大早就出去了。她走到街上先买了份北京市地图,寻找居民生活小区,她决定先去城南的方庄小区。
到了方庄小区已经是9点多钟了,她在路边买了份鸡蛋卷饼,三口两口地吃下去就开始工作。她走进了一幢十几层高的塔楼。她按响门铃。门开了,隔着防盗门,一位中年妇女警惕地打量着她问:“你找谁?”
“我是ⅹⅹ公司的推销员……”她话音还没落,对方“砰”地就关上了门。
王晓楠又按响了另外一家的门铃。一会儿,听到有人走到门后问:“谁呀?”
“我是ⅹⅹ公司的推销员……”
“你走吧,我们不买东西。”人家连门都没给她开。
……,她上上下下地爬了一幢又一幢楼,遇到的大部分都是冷脸,有的人虽然给她开了门,让她进去了,可是任凭她说得口干舌燥,对方也不为之心动。只有一户人家给她这一天灰暗的日子抹了一片亮色。那是一位老人,不但给她开了门,还请她坐,并给她沏了一杯热茶。老人说他们家已经买了抽油烟机,但是如果要买新的,一定找她,并让她留下了联系电话。
和老人告别时,老人说:“闺女,你干这行不容易,在外跑多穿点衣服别凉着。”王晓楠的眼圈一下就红了,这是那一天,她听到的最温暖的一句话。她想起了千里之外的妈妈。
这一天,王晓楠爬了无数层楼梯,敲了近百户人家的门,连一份订单都没签下来。第二天,她又爬了无数层楼梯,敲了近百户人家的门,还是一份订单都没拿到。
回到住处,她一头栽倒在床上,浑身骨头象散了架似地。她有一种想哭的感觉,但她很快就将这种感觉硬挡回去了:没有谁逼着要我去干这份活,这条路是我自己选的,既然选择了这条路,就应该有遭受挫折的心理准备。原来坐在大机关里,居高临下地看芸芸众生,根本就没体会过生活的艰辛,这种从未有过的体验谁说不会是一份人生的财富呢。
想到这里,王晓楠从床上爬起来,她要认真理一理思路,总结一下失败的教训,重新制定自己的销售策略。
她发现自己犯一个错误,两天来自己跑的都是一些居民入住已久的小区,这些小区的居民,家里一般都安装了抽油烟机,而且,抽油烟机不是易损品,更新换代的周期比较长,周期短的也得三五年。销售重点应该放在新开发的居民小区,而且最好是正在进行房屋装修或正准备入住的住户。
她还发现自己的宣传也有问题,产品说明虽然背得滚瓜烂熟,但是缺少产品个性的介绍,而且语言也太书面化,语言应该朴实、简洁,产品介绍应该突出产品与众不同的个性和特点,而且最好能做到不超过三句话就能将其个性和特点介绍给对方。王晓楠琢磨到半夜,终于琢磨出了一段自己认为很不错的介绍词。
后面这段日子,王晓楠将销售重点放在两个小区,一个是望京小区,一个是回龙观小区。望京小区在城东偏北方向,按北京市规划,入住人口将达到20万人,小区的建设速度很快,隔不了多少日子就会有一片新的住宅楼建起来。回龙观小区是北京市重点建设的十大经济住房小区之一,由于房价偏低,卖的很火。王晓楠花跑了三天,在望京小区签到了2份订单,在回龙观小区跑了四天,也拿到了2份订单。一周内,王晓楠拿到了4份订单。
拿着4份订单回到公司,经理的脸上露出了满意的笑容。后来王晓楠知道,在那几个应聘者中,她拿到的订单是最多的。
王晓楠从公司领到了550。4元提成。拿着这笔钱她很激动,这是她到北京后的第一份收入啊。而且几天下来,她对自己也有了信心,既然吃闭门羹、看冷脸的活自己也能干下来,别的活也没什么干不了的。
有了第一笔收入,王晓楠便从同学处搬出来,与人合租了一间平房。试用期满后,她被正式录用。在接下来的日子里,她每个月都能拿到十来份订单,业绩在公司销售人员中一直位居榜首。可是王晓楠明白,辞去工作、背井离乡地到北京来,可不是为了做一个每月能拿两三千块钱的推销员。她一边干着,一边寻找机会。
在这家公司干了四个月后,王晓楠得知一家计算机专卖店招聘销售人员,便跳槽去了那家专卖店。尽管公司经理百般挽留,说她是个人才,在公司干会有发展。可是王晓楠丝毫不为所动,她知道自己需要的是什么。
那家计算机专卖店在中关村,王晓楠应聘的位置是销售小姐,每当顾客进了店,她就负责向顾客介绍各款计算机的性能、内存、显示器什么的,还要现场操作示范。
王晓楠原本就是个电脑发烧友,1996年,当许多人还不知道因特网为何物时,她就成了第一批网民。这种活儿,对她来说是小菜一碟。
王晓楠之所以要跳槽到这家计算机专卖店,一是推销计算机毕竟比推销抽油烟机有意思,二是想在中关村寻找新的发展机会。
在中关村呆了一些日子后她发现,这里就象个“地球村”,什么地方的人都有,有从国外来这里淘金的,有象她这样丢掉铁饭碗、带着梦幻到这里来寻找机会的,有大学毕业后放弃当地就业机会,跑到北京来闯天下的。有在高级写字楼上班的大学生,也有在路边偷偷摸摸卖盗版光盘的大学生。有人说中关村是冒险家的乐园,是有能力的人的天下。这里似乎不太讲究出身和学历,看重的是一个人是不是真的有能力、有本事。只有真正有本事的人,才能在这里找到如鱼得水的感觉。
在中关村,王晓楠听到了不少传奇故事:某某刚来中关村时还是个穷学生,可几年功夫就办起一家跨国公司;某某大学毕业后在中关村找不到工作,只好躲在路边卖盗版光盘,现在是一家电脑公司的CEO;某某毕业于外地名牌大学,先在中关村一小店做店小二,后来不但有了自己的店,还和人联手办起了一家网站……。
这些传奇令王晓楠激动不已。但她知道,成功的背后一定是努力、是付出,决没有天上掉馅饼的好事。同时她也明白,机会总是最先光顾那些有准备的人,所以,她白天在店里搞推销,晚上坚持去清华大学的一个计算机班听课。
半年后,王晓楠终于等来了一个机会。一家报社准备筹办网络版,王晓楠认识的一位朋友得知消息后,介绍她去应聘。经过一轮笔试,两轮面试,王晓楠被录用了。
一年后,王晓楠成为这家报社网络版的主编。
我是在一个新闻发布会上认识王晓楠的。那天,她穿着湖兰色的套裙,长长的头发用一根黑丝带绾在后面,显得很青春、很有朝气。
我问她会不会在报社的网络版一直干下去,她笑了笑说:“也许会,也许不会,当哪一天,我觉得对这份工作已经没有激情了,我会选择离开,因为没有激情就不会有创造的冲动,也不会有工作热情,再呆下去会很痛苦,我会再次去寻找新的机会。其实,一个人没必要在一棵树上吊死,在香港,如果一个人在一个单位呆了3年还不挪动,就会被人视作无能。挪一挪、动一动,会激发出新的热情,也许还会开发出新的潜能。”
她的话让我深思良久。
人往“低处”流,似乎已成为一种社会现象。越来越多的年轻人走出了机关、走出了国企,在更大的范围内谋求自己的发展,在更大的范围内寻找自己的最佳位置。他们不在意饭碗是铁做的还是泥做的,只在意能不能在那个位置上找到自己的价值,获得成就感。他们不大在意目前的得失或薪水的高低,只在意未来的发展前景和未来的回报。
据2001年的一份对年轻白领(其中一半是应届毕业的大学生
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