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第2部分（第1页）

娴爱说爱笑、过于外向的性格与部委干部出身的老板心目中的HR岗位形象不吻合。在职场中，很多人进行职业系列转换，如研发工程师转做行政，销售转成管理等，最先挑战的是“形象”合辙。如果能运用原来职业的特点给新的岗位带来创新和更新，就是成功的转变。否则不论能力高低，总体印象就不被认可。娴属于后一种情况，后来被迫辞职。

前途未卜，娴的信心大打折扣：“今后找这样的工作容易吗？我男朋友很优秀，没有好工作怎么和他相配？”不过，她是天生的乐天派，拿得起放得下，很快调整好心态：“暂时回家，失业的损失也没有什么大不了，不就是每月少买几件新衣服吗，就当先存在商店里了。以后找着收入更高的好工作，再补回来。”

想明白了，她去北戴河度假。回来后去新东方报名强化英语，学成后密集求职，很快登陆一家著名外企。娴的个人风格深得这家公司上下喜欢，几年后升至HR主管，而且历经公司大大小小的调整，依然非常稳定地待下来了。人们都说，现在的她比过去可是过得好多了。

求职期间调整好心态之重要，如同赛场上的运动员，过度焦急、紧张、麻木对结果有害无益，常常使动作变形，在对抗赛中败下阵来。

求职先求心，心态稳定、目标明确，好运自然来到。Joe后来去了一家外企，再后来开了自己的公司，他比一年前明显成熟了，包括思想、言谈、行为各方面，都有了长足的进步。有时我想，幸而他离开了，其实那家事业单位不适合他，因为离开，他被迫去寻找适合自己的天地，才有不错的现在和可能更美好的未来。

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眼前一亮的“优秀简历”（1）

多年招聘，我常常见到优秀的人，却极少见到优秀的简历。也许，优秀的人不重视写出优秀的简历，而菜鸟们则没有足够的内容或不好意思把自己写得那么优秀吧。

简历不分高低贵贱，不唯年龄、资历、学历、地位和贡献论，只要把你的个人特点完全、充分、准确、传神地传递出来，让一个不认识、不了解你的人无任何歧义地在第一时间内把你安排到最适合你特长、你最喜欢的岗位上，这就是优秀简历的功效。

人力资源部每天收到的简历数量在300～1000份。面对日复一日的海量简历，对经验丰富、熟悉业务的招聘主管来说也不是一件轻松的差事。在简历挑选、面试、试用期考核这三个求职的关键节点上，凭陌生简历入围的机会最小，也是求职中难度最大的一关。HR收到简历总量中的5％～10％可以进入笔试和面试环节，只有具备足够吸引力、足够匹配岗位的简历才能被相中。简历是否有吸引力，关键在于你自己，因为简历的创作者正是求职者本人！

从我的个人职业经验来看，大量的简历在内容、格式、写法技巧方面需要提高和改善。

优秀简历的标准是：陈述和自评完全符合事实；同时表述意境高于事实，充分展示出自己的价值，给阅者强烈震撼，印象深刻。

一、内容是简历之魂，是招聘官摄取的要点。常见问题有：1．重点不突出，似乎什么都做过、都能做，但看不出专长。现在对岗位的招聘要求越来越专业化、精细化，什么都接触过又都不精通的万金油式的人选只在特定条件下被看好，比如私人小企业，没有大的发展计划，找一个财务、行政、人事、销售都懂些的人守摊儿，一人多能，节省成本。而这样的人选，让职位设置精密化、专业化的大公司看中的机会就很小。

很多人把整个部门的工作内容归入自己的工作经历，明眼人一看就不真实。

比如，财务部员工的简历，把出纳、成本、会计、预决算、投融资都纳入自个儿的简历。你如果是普通员工，不可能一个人干这么“全活儿”的事，如果你是部门领导，一般不做这么多具体工作，那么具体到你所在的岗位，你的职责是什么？你的专长在哪里？从简历中看不出来。

2．没有个人特点，似曾相识，看后没印象。很多简历写得平淡无奇，几年工作下来的所得、积累、进步，为企业的付出、贡献，关键时刻起的作用，和其他竞聘者的差异等，没有展现出来。求职者要站在招聘官的角度想“我为什么要选择这个人，而不是别人，他和这个岗位的契合点在哪里？他来能带来什么”。数百上千人应聘一个岗位，你和他人的差异性是取胜的关键。如果用人单位认识到只有你是最合适的，你就成功了，而前提是要看到你的特点和亮点，这些首先要让招聘官从简历上看到。

3．时间不连续，招聘官很看重工作经历的连贯性，不喜欢时间和相关工作中断的人。比如，一位职业女性生孩子后全职回家带孩子好几年，再上班必定有个重新适应的过程；或者研发工程师出国学了几年语言，回来重拾老本行。这些人，都不如几年来始终从事本岗位的人有竞争力。因为工作中断，他们的专业意识和技能跟不上时代发展，难免老化和过时。

时间上描述模糊的简历，可能是求职人思维、做事不严谨所致，也可能因为当事人有不好意思写明白的隐情。比如，有人一两年都没有正规工作，不愿写出来让招聘官知道，又不敢造假，只好很笼统地写。

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眼前一亮的“优秀简历”（2）

招聘主管很关注应聘者最近几年的经历是否符合岗位需求。比如，招聘一个政府关系经理，他最好能够有发改委、市政府等客户资源和岗位经验。最近三年来一直从事这个岗位的人和三年前从事这个岗位、现在早已改行的人相比较，前者肯定更合适，将来对这个岗位的贡献也更好。简历上的学习和工作经历应该从近向远写，三年之前的经历只写亮点即可，过时的、现时作用不大的经历不写也罢。

提到工作背景时，将公司简介、公司在行业中的地位等做适当说明，能加深阅读者的理解和印象，更好地了解简历的主人。这部分内容常被求职者忽略。

二、格式是简历的脸面，留给阅读者第一感性印象。常见问题有：成千上万的人在大招聘网站提供的统一格式上填空，千篇一律，毫无生机和特点，阅读者好比天天吃同一个花样的饭菜，很容易产生疲惫感。

为引起招聘官注意，不妨自创模板，越与众不同越好，言简意赅地展示个人特质。经常有猎头看到我的简历后，迫切地想和我见面，因为我的简历格式与众不同，遣词用语比较新颖准确，叙述完整清晰。

我的简历格式是这样的：个人简单情况；过往公司岗位时间段；在每家公司工作情况的详细介绍：包括最核心独特的工作内容、业绩、公司背景介绍、入职背景；个人特点汇总：包括工作方面、个人性格、为人处世风格等；个人职业发展目标。过于简单的简历，显得不够真诚和严肃。不建议使用表格格式，这种简历模板只有单词和词组，怎么能传神生动地向阅人无数的招聘官描绘清楚一个陌生人呢？

一名编辑，他的简历只有半页多，初看上去，他毕业的专业和我们的岗位要求不相配，简历被部门滤掉，但我看中他的部分工作背景，约来面试。

“你在北大什么专业读书？”我问他。

“中文系。”

求职者要站在招聘官的角度想“我为什么要选择这个人，而不是别人，他和这个岗位的契合点在哪里？他来能带来什么”。数百上千人应聘一个岗位，你和他人的差异性是取胜的关键。

“那简历上为什么不写？”

“我写的是我的研究方向。”

我忍不住告诉这个老实的本分人：　“北大中文系是名牌系，适用的工作岗位范围广，在简历筛选阶段，招聘主管看中的是个人基本素质，名牌学校名牌专业占有优势，而你这个研究方向对口领域太狭窄了。你把专业改成中文系，再把半页的简历扩充成两页，加上工作起止时间和岗位内容、流程，再详细描述你的专业能力。改过的这份简历对你会很有帮助。否则，现在你通过简单的格式表达出来的内容太有限。”

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