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第120章 组建服务站(第1页)

一台,两台,十台,一百台……

白帝XY空气能热水器,在持续的售出中。

在一个小时后,就售出了一千多台。

这速度,比不上之前的手机、电热毯和净水机等销售数据。

但这也是正常现象。

热水器是耐用家电,手机可能用一两年,就因为各种原因要更换。

但热水器不一样,包括白帝在内,很多热水器厂家保修年限都是8年,用到10年以上也不是什么稀奇事,很多人花千多元购买的热水器,可能没用多久,就不太会把原有的热水器扔掉,再花几百元买新的,所以热水器销量,肯定是不如如今白帝绝大多数电器的。

这完全在周阳的预料之内。

他预计,因为不能免费安装的缘故,估计热水器一个月销量在10万台以下,后续随着温度的提升,洗澡频率的增加,会有一个提升。

他这一批购置了一百万台的配件,估计正好能撑过夏天,到时候看情况,再酌情生产。

这次只要能给一些有隐患的家庭,提供安全无害的热水器就可以了。

周阳在热水器开售后,就把工作重心,放到了组建服务站点上面。

确实,没有服务站点,对于家电企业来说,是一个致命的缺陷。

如果有服务站点,像是电视、洗衣机、热水器、净水机等,可以很快让客户直接上手使用,而现在,就需要客户自己有一定的安装能力,或者直接花钱找别人来安装。

所以只要白帝想要发展成为一个大型电器公司,那么组建服务站点,就是必须要完成的工作。

现在电器行业服务站有两个模式,一种是厂家自己在各大城市,租用房间,雇佣人员。

第二种方式,是寻找当地的第三方电器维修服务公司,双方进行合作。

现在很多规模不够大的家电企业,都是采取第二种服务模式,只需要给一些第三方的家电维修服务公司一定的佣金,对方就会帮厂家进行安装和维修服务,一般这种方法适合小城市和偏远地区。

因为小城市产品销量普遍较低,单独建一个服务站点,成本太高,不划算,不如花部分钱,雇第三方公司来帮自己维护。

这也是一些乡镇里和十八线小城市里,一些人买不同品牌的家电,但来安装维修的却是同一批人,就是这个原因。

这些第三方维修服务公司,同时接好多企业的单子,也是比较成熟的合作模式了。

不过么,厂家和第三方公司只是合作关系,就不要期待他们有多好的服务了,而且有的品牌给钱多,他们还会劝说用户以后专买那家的产品,这就很恶心。

第一种方法,就可以避免以上弊端,北上广深,或者销量巨大的二三线城市,一般大厂都是组建自己的服务站,这样的好处是服务到位,便于管理。

这个方法的缺点是投入较高,那些大城市,一个维修师傅的工资,基本上都要过万,雇佣几个、甚至十几个人的话,加上房租,一个月可能就好几万,甚至是十几、二十多万的售后服务支出。

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