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第314章 你的脑子是用来装水的吗（第6页）

“女士，稍等！”

就在女顾客要离开的时候，刘臣友走了过去，严厉的看着那名工作人员。

“把西瓜给顾客退了，咱们是服务行业，必须得服务好顾客。”

工作人员的表情有点不情愿，但还是给办理了退款。

处理完毕，刘臣友又和颜悦色的看着那名女顾客。

“女士，实在抱歉，给你造成了不好的购物体验，以后我们会加强管理，保证这样的事情不再发生。”

“那你是你们的事，和我没关系，反正我以后是不来了。”

女顾客的脸上满是嫌弃之色，“吹的天花乱坠，但跟贝克莱比起来差远了。”

女顾客一点面子都没给，转头就走了。

刘臣友的面子有点挂不住，看着那名工作人员一同输出。

“你怎么搞的，还想不想干了，培训的时候都跟你们说什么了，顾客至上的道理都忘了是不是！这个月扣你500工资，以后长点记性。”

“凭什么就扣我500的工资，而且你也管不着我吧。”

男员工也很刚，也不在乎旁边的同事和顾客，直接开怼。

“我们领导都说了，能不给退就尽量不退，你凭什么来管我。”

“你！”

刘臣友气的直咬牙，被这么多人看着，面子有些挂不住。

但两边确实不是一个部门的，自己也没有管人家的权利。

“这件事我会跟你们张经理反映的，你等通知吧。”

冷哼一声，刘臣友就走了。

李淑婷冷眼看了一眼那名男员工。

“不想干了就直说，你这么跟领导说话，早晚有一天会出问题，以后注意点。”

狐假虎威的训了人家一顿，李淑婷跟上刘臣友的脚步离开了。

“文琪。”

还没走多远，李淑婷看到郑文琪，左手拎着包，右手拿着冰淇淋，悠哉悠哉的从外面走了进来。

听到有人叫自己，郑文琪朝着两人走过来。

“什么事？”

刘臣友扫了她一眼，脸色非常的难看。

“你怎么才来，还有，最近有人投诉，说咱们自制的卤味产品，里面有头发丝，你是干什么吃的，这种事都发生几次了！”

在男员工那里丢了面子，刘臣友把火气都撒到了郑文琪的身上。

反观郑文琪，一点不慌，吃了口冰激凌，说：

“你的脑子是用来装水的吗？我是负责食品区采购的，不是负责卫生安全的，吃出头发丝了，你还能算到我头上？是不是有点太搞笑了？”

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