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第44部分（第3页）

巴兄弟公司（Goldblatt　Brothers）破产后，因为在城中区卷土

重来而获得新生。1　9　8　1年时，这家公司除了6家在城中区赚钱的

门市外，其他分店都结束营业。重点放在现金付款的商品，并

以清仓价格销售，让金巴兄弟重新成为一个有竞争力的零售商。

今天，这家公司已有1　4家分店，大多数坐落在芝加哥的城中区

里。无独有偶地，“即购”超市（Stop　&　Shop）、“超纯”超市

（Purity　Supreme）等企业，纷纷在波士顿的城中区开设新店。

另一个城中区市场的重要条件是它的特质。在美国，大多

数的　产品和服务是　设计供应给白　人消费者和企　业。如此一来　，

产品造型、零售概念、娱乐、个人和企业的服务都不足以满足

城中区的消费者。尽管“小区间”（m　i　c　r　o　s　e　g　m　e　n　t　a　t　i　o　n）在内陆

破败地区形成的速度向来缓慢，但是它仍是某些小型企业的希

望所在。

事实上，城中区的消费者代表一个可望有大幅成长的重要

市场，企业坐落在城中区里，将拥有了解与满足该地区消费者

的　能力。　比方　说，总　公司　设在迈　阿密　，由　拉丁后　裔所　经营的

“关心佛罗里达”公司（C　a　r　e　F　l　o　r　i　d　a），通过把行销方针对准拉

丁裔的消费者，而快速扩充它的保健业务。底特律环球葬仪社

因为锁　定非洲裔美国　人的墓园，业绩　成长到3　0　0万美元。许多

由少数民族所经营的成功（虽然未必在城中区）大企业，往往

竞

争

论

400

因服务城中区居民文化、种族需求而形成优势，例如食品类中

的　朴　家　香　肠　（　Pa　rk　s　Sa　usa　ge　）　和　布　洛　克　香　肠　（　B　r　o　o　k　s

S　a　u　s　a　g　e　s）；美容业的轻松洗（Soft　Sheen）、波林（P　r　o　l　i　n　e）、

大　来（D　u　d　l　e　y）、鲁　斯特商品　（Luster　Product　s）、娇　生产品

（Johnson　Products）；媒体中的本质公司（E　s　s　e　n　c　e）、葛夫伯

爵（Earl　Graves）、詹森出版（Johnson　Publishing）、布拉克娱

乐电视（Black　Entertainment　Te　l　e　v　i　s　i　o　n）。尽管城中区的商业

不　一　定　限　于　当　地　需　求　，　但　是　要　从　宝　洁　、　喜　互　惠　连　锁　超　市

（S　a　f　e　w　a　y）、李维牛仔裤（Levi　St　rauss）的竞争当中，形成自

己的竞争优势，这种市场细分也是很有效的做法。

更重要的是，配合本地需求而生的商业服务业，有潜力从

城中区扩张出去，并成为大企业。企业的目标可以不仅限于当

地社区，而延伸到国内、甚至国外类似的社区。想想美国食物

篮公司（Americas’　Food　Basket），这是一家古巴人拥有，位于

波士顿城中区的超级市场。在开始营运的第二年，这家公司就

达到　8　0　0万美　元的营业额，而　且获利颇丰。它　发展出一种能比

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