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会暗下决心“坚持、坚持”。
华侨们非凡的毅力与韧性,就这样表现出来了。他们坚持着,等待着,等到有一天“天公抖擞”,他们会大显神威。
华侨们敢于直面严酷的现实,接受自己的失败,也能接受别人的失意,而且不会歧视败者。用他们的话说:三十年河东,三十年河西,不一定哪一天,失败者也会飞黄腾达。再说,天下没有常胜将军,人家的失败,也是可以理解的嘛。
华侨们以宽容的态度对待失败者。他们同情失败者,帮助失败者,即使
事前有些恩恩怨怨,此时也不会落井下石,去打“落水狗”。只要努力一定可以东山再起,一定对自己会有帮助。看见别人失败就轻视,是很不明智的方法。
事前有些恩恩怨怨,此时也不会落井下石,去打“落水狗”。只要努力一定可以东山再起,一定对自己会有帮助。看见别人失败就轻视,是很不明智的方法。
□巧设价目表华侨认为:一般有能力出国旅游,而且去名胜景地,住当地高级酒店的观光客和游人,一般而言,经济都比较宽裕,相比较而言,比普通人有钱得多。那么,便不能在收费问题上对他们与本地居民一视同仁,而奉行“既来之,则宰之”的政策,能赚多少就赚多少,即使被人认为是大敲竹杠也在所不惜。
反正赚到钱才是最主要的。
而当别人问起为何收价那么高时,他们也会振振有词:
我们这里装潢时髦,设备一流,导购、导游认真负责,服务小姐漂亮温柔,服务水平上乘,歌厅的歌手也是请来的大名星,钢琴师是专业的,等等。总之我们的硬设施和软环境都是相当棒的了,收这么多钱是很合理的,不但不高,而且,实际算算的话,应该是很低的了。
至于对国内游人低价,这是因为我们国家穷,还不富裕,人民口袋里没有几文钱,过高的价钱他们承受不起,说实话,我们定的这个低价实际是在赔本做生意,目的是照顾国内游人,吸引他们,也给我们自己造点知名度,所以,是不得不这样做的了。
这是华侨做生意、开酒店的典型做法。
为了使大家认可这种做法,他们的办法是请一些著名人士或一流评论家,来吹捧自己的酒店。因为对一般人而言,他们的判断力及自己的看法,总是很容易受这些名人名士所左右的,如果名人说:“这店真不错,这设备是一流,服务真是到家”。
他们便会放弃自己的见解而听从名人的说法。
即使有时认为自己的看法正确,也会因为自己是一介凡人而不好意思悖名人之意而坚持己见。那些附庸他人,虚伪地追随有名人的冒牌名士,就更不会坚持己见,而只会理所当然的随波逐流了。
这样,华侨们巧设的高价钱也就被人们所接受了。
当然,华侨做生意,不但做自己的价目表时,很清楚怎么有理有据地开口要高价,而且,在与别人打交道时,也由于深谙此道,在对别人的价钱表一目了然地看透而绝不会轻易上当受骗、挨人“宰”。
□利用人性的弱点精明的华侨深知如何利用人性的这一弱点。在日本、东南亚,总有许多家华侨开的菜馆、酒楼、戏院、赌场,尤其在日本,最初这些行生几乎完全是日本华侨的独门生意。他们独自搞这一行,赚了不少钱。在澳门,赌场上的收入甚至已经是澳门当局财政收入的主要来源。所以华侨深知人性的弱点,对此他们的态度不是嘲弄、鄙视和不屑一顾,而是冷静地对待,并分析以利用之,虽然他们的目标是赚钱,但他们所投资的那些事业,都皆以正当的方式经营,而不去做有伤风化的事情。相反,正
是他们努力才使得娱乐业蓬勃的向上发展。
是他们努力才使得娱乐业蓬勃的向上发展。
□时机不利。见风使舵“危邦不居,乱邦不入”。华侨们当感觉到不足以信赖的交易发生问题时,就像“遇难船只上的老鼠”一样,临阵脱逃,以免落到进退维谷,进退两难的地步。
该退则退,华侨们做到了。同时,他们也做到了能进则进。
古人有句话:“成功之下,不可久居”。华侨们一般不会躺在已获取的成功上,蒙头大睡。华侨们绝对不会沉迷于某一特定的事业之上。他们以高瞻远瞩的远见和牢靠的经验,洞察时机转换职业。他们的一步一动,都是要让自己的经营扩大,只要有利可图,他们就会一窝峰似地投入。进取有获得可能的事业时,他们可谓是削尖了脑袋,往里钻。
一位日本华侨,他先得到一家出版社的所有权,为他将来的扩张奠定了经济基础。当计程车景气时,马上用计程车业巩固自己的地位。后来日本经济飞速发展,进出口贸易蒸蒸日上,他便毫不犹豫地进军进出口贸易,获得巨额利润。后来,他又在大众传播业活跃一时。
华侨们大面撒网,集中捕捉。当他们想转业的时候,会在很早以前就收集各行各业的情报。综合各种情报,他们会选下某一行业。
一旦下了决心,华侨们就会一无反顾地去做,大有“不到长城非好汉”的气概,“不到黄河不死心”的悲壮。
当然,任何事情取得成功,都不会一帆风顺的,他们首先要请教内行,自己潜心研究。即使绕点旁路,他们依然按部就班,循序渐进,决不改初衷。
在日本,当酒吧、酒廊因为过分竞争而趋于“同归于尽”时,华侨们立刻开辟新型。
他们经营这类酒店不同于一般酒吧的特点是:首先是价钱便宜。这可以吸引更多的平民阶层来酒吧。其次它具有开放性,日本空间狭小,人们常有居住在笼子里的感觉,开放型的酒吧,使人视野广阔,心情舒畅。再次是女性顾客可以进入。日本重男轻女的传统思想很重,许多场合,不许女性介入,许多现代女性不堪容忍这点。这样,这类酒吧就可以吸引更多人光顾。而且许多酒店特别重视女顾客。比如:情侣进来的,他们会送女客人丝袜或巧克力。因为女客人出入方便,所以众多女性纷纷光临,如此一来,自然吸引更多男性顾客纷纷上门光临。
另外,华侨们还很重视店面的宽度,把柜台分成好几部分,志同道合者可以聚在一起尽情玩乐,日本人的工作非常紧张,一天下来身心疲惫,总是想找个地方轻松轻松,与密友倾诉一下自己的心声。这类酒吧正好满足了他们的要求。
华侨的及时转变,为他们经营赢得了时间,他们利用时间差大发其财。等别人要模仿自己,重新装修时,他们已经赚了许多钱,又在想新点,发现更好的赚钱机会,这样便不会再固执原来的事业,向新的领域进军。
华侨们在经营中,经营的原则是:看情形不好,就赶快溜,不打没有把握的仗。随机应变,因地因时制宜是华侨经营中一大特色。
比如:当一个批发商,发现某种商品存货过多,而没有办法处理时,他就会挖空心思,想方设法地把这些货物转手给别人,马上做起其它的生意。他们生意的弹性部很大,觉得某种生意做不下去了,就马上改做别的生意。对于这一点,他们不用下多大的决心,就可以说干就干。
比如:当一个批发商,发现某种商品存货过多,而没有办法处理时,他就会挖空心思,想方设法地把这些货物转手给别人,马上做起其它的生意。他们生意的弹性部很大,觉得某种生意做不下去了,就马上改做别的生意。对于这一点,他们不用下多大的决心,就可以说干就干。
正是这种随机应变,因时因地制宜的适应性,才使华侨们能在异因他乡扎根生存,并经营着自己巨大的产业。
总之,华侨们的应变术是高超的,在适者生存的商业竞争中,华侨正是靠着这种高度的适应性,不断转换扩大经营方向方式,开辟出属于自己的一块天地。
《放飞的花——海外华侨成功商法》运筹帷幄
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